博客來,博客來網路書店:博客來書籍館;老闆就是需要這樣的幫手：如何做好助手的工作
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作者：兆海 出版社：海鴿 出版日期：2010年10月06日 語言：繁體中文 ISBN：9789866340451 裝訂：平裝
內容簡介
博客來書籍館;老闆就是需要這樣的幫手：如何做好助手的工作
top 如果你不知道老闆要什麼，你怎麼坐上老闆的位置！與領導者同步工作 一般而言，領導者做事情的效率都比較高，這就要求助手工作起來也要快。如果有可能，助手可以超前去進行工作，但是不可以落後，最好與領導者工作做到同步。這樣一來，彼此可以及時交流，助手所提供的資訊也可以恰如其份的被加以利用。不要讓領導者做你的助手 趙敏華是一家醫藥公司總經理的助手，她在各個方面都很出色，最明顯的地方，就是可以與總經理做到工作同步，這個優點與她的職業特點非常符合，增加她做助手的優勢。 醫藥公司生產藥品，首先要進口原料，然後進行生產，最後還要把這些藥品賣出去。在總經理準備進口原料的時候，趙敏華還沒有等到總經理吩咐，就會透過各種管道去收集原料廠商的情況，以及原料的價格和品質等資訊，並且把這些資訊記錄下來，然後進行匯總分析，最後確定一個有利於公司的價格區域。這樣一來，總經理與客戶進行商談的時候，就可以有初步的瞭解。 即使是這樣，在談判的時候，原料供應商有時候也會把自己的成本說得很高，不願意壓低價格，想要從中獲得更多利益。 這個時候，總經理沒有資料，對此也不好辯駁，趙敏華就會站出來，向原料供應商提供自己收集的資料，並且提供其他原料供應商的價格和品質等資訊，在這些無可辯駁的資料面前，趙敏華所在的醫藥公司都會以最低的價格，買到最好的原料。 原料進入公司以後，就要投入生產。在生產方面，趙敏華也會不失時機的向總經理出謀劃策，例如：合理的激勵體制。趙敏華把所有的員工的情況掌握得一清二楚，家裡的經濟情況也都知道得差不多，對於每個人在哪些情況下，應該採取什麼樣的激勵辦法比較有效，趙敏華都一一做了記錄與說明，並且寫下了各種激勵辦法的利與弊，以供總經理採用時進行選擇。 不僅如此，趙敏華還向公司提出了賞罰分明的責任制，使每一個員工都主動積極，基本上都可以完成任務。有一些員工，還可以超前進度，效率大大高於其他同類的醫藥公司。 在趙敏華所提供的這些措施下，公司裡的員工們個個幹勁十足，產品的質和量都高於其他同類的醫藥公司。 在產品的銷售環節，趙敏華同樣沒有等待總經理吩咐，就開始行動起來，總經理需要用一些資料的時候，趙敏華隨時可以把早已瞭解的情況提供給總經理，產品也因此可以賣個好價錢。趙敏華與總經理工作的同步，充份發揮一個助手的及時作用，這讓公司大大受益，總經理對趙敏華也讚賞有加。不要做被動的助手 程思瑜是一個謹慎的女孩，很多人都認為她適合做老闆的助手。性格文靜，說話溫柔，聽從安排……這些印象給人們的感覺，就是她應該可以勝任助手的工作。 程思瑜在老闆那裡工作，任何事情都聽從老闆的安排，老闆交待什麼事情，她都會盡力去完成，但總是跟不上老闆的步伐，因為她不去主動瞭解老闆需要什麼，只是被動的聽從安排，所以並沒有真正理解老闆讓她做這些事情的用途。 有一次，老闆第二天要和一個客戶談判，自己沒有時間上網找資料，於是就吩咐程思瑜去搜尋一下，程思瑜在辦公室裡搜尋了一會兒，沒有搜尋到，眼看著要下班了，於是就離開公司，心想明天來公司再搜尋也不遲,腳臭的原因。第二天早上，程思瑜一到公司，老闆就找她要資料，程思瑜說還沒有查到，老闆為此大發雷霆，因為上午與那個客戶談判，需要的就是這些資料，這樣一來，再去上網搜尋，已經來不及了。這一場談判，老闆打了一個無準備之仗，最後以失敗收尾。 其實，在老闆吩咐程思瑜去搜尋資料的時候，她如果想一下老闆要這些資料的用途，就不會出現這種情況，但是她就是認為，到了下班時間，就應該回家了。 程思瑜把自己助手的職位定位在老闆說什麼去做什麼的範圍中，整理文件，端茶送水，通知員工開會……她認為自己就應該做這些方面的工作，其他的事情自己也沒有必要多操心。所以，她的工作就是等待著老闆吩咐，從來都沒有主動過，因此不能與老闆同步工作。 在競爭越來越激烈的社會中，老闆需要與自己同步工作的助手，這樣工作起來才會有效率，才可以在競爭中取得勝利。作為助手，如果自己不能做到與老闆工作同步，也將會被這個社會所淘汰。因為，每個人都在進步，助手的工作不能停留在以前那種秘書似的只做一些事務性的工作，同時也不要只為薪水去工作，上班就來，下班就走，認為只要公司給自己按時發薪水就可以了，這樣的助手得過且過，沒有任何發展前途。 優秀的高效率助手，應該像趙敏華一樣，無論做任何事情，都主動的為公司的利益考慮，這樣的助手，在為公司創造利益的同時，自己也會收穫豐厚。本書特色■重新界定「助手」的意義，讓每個人都可以在職場上，輕鬆的找到自己的位置！ 如果作為一個助手，卻只懂得唯命是從，不敢堅持正確的觀點和立場，只是領導者的「答錄機」和「傳聲筒」，這樣的助手也僅僅只是一個普通的助手。本書列舉出作為一個領導者的助手所必須注意的細節與問題，讀者在閱讀本書之後，一定可以清楚的瞭解自己的義務與責任，進而在工作和生活中，取得意想不到的成就與發展。■如果你不知道老闆要什麼，你怎麼坐上老闆的位置！ 一個有效率的助手，必須做好服務者和監督者的角色，讓領導者的決策可以在各個部門貫徹下去，並且透過各個部門進行資訊回饋。所以，助手的服務功能，決定其他部門都是他的服務對象。同時，一個有效率的助手，不僅要做好行政的工作，更要放大自己的格局，透視公司的現況，幫助老闆解決經營問題，進而準確的找到自己的定位，順利的坐上老闆的位置！■想要成為一個有效率的助手，就必須具備以下的基本特質： ☆ 常懷為領導者之心 ☆ 常思為領導者之策 ☆ 常興為領導者之舉 ☆ 主動幫助領導者收集資訊 ☆ 積極幫助領導者出謀劃策 ☆ 完全瞭解工作目標和角色 ☆ 絕對保密，忠實可靠 ☆ 要有嚴格的自律習慣 ☆ 要有涵養，開明豁達 ☆ 後援工作要做得令人放心 ☆ 擋得住人情，管得住小節 ☆ 敢於和善於處理突發事件 作者簡介兆海 目前擔任管理諮詢公司顧問的工作，也是著名的作家、激勵專家、成功學家，並且在人才培育與企業評比等領域中，為許多公司提供完善的諮詢服務。近幾年來，作者經常舉辦各種關於職場進修與人生規劃的講座與課程，都獲得各界的肯定與讚許。
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